Насколько мне известно, изначально персональные страницы преподавателей и сотрудников разрабатывались с прицелом на улучшение коммуникационных параметров работы Университета. В частности, связь по э-мэйл может быть более быстрой и эффективной (в силу командировок и т.п.), нежели по телефону, далеко не каждый из которых можно сразу узнать. К тому же, электронные письма более предметны и дают возможность предоставить продуманный, наглядный ответ. Почему же многие сотрудники (речь не идёт о студенческих ящиках, посколькуони не носят именного характера и редко используются самими акторами) таковую связь между подразделениями вообще игнорируют? По моей статистике, количественный состав приблизительно 50 на 50. Одни люди отличаются оперативностью, своевременностью и полнотой ответов, другие - полнейшей некомпетентностью или безразличием к важным университетским вопросам, которые официально входят в их обязанности...
Комментарии (20)
Уважаемая Наталья!
А я когда-то хотел использовать новгушный ящик, но он у меня вообще не работал (и до сих пор не работает), хотя с почтой на других серверах всё в порядке. Поэтому я думаю, что дело здесь не в низкой квалификации, а в корявости портала и неудобстве использования.
Уважаемая,Дарья!
Хм, хотел настроить переадресацию с почты новсу на gmail, так как им пользуюсь давно, но наша доблестная техподдержка не смогла мне в этом помочь.
Не смогла удержаться. Полностью согласна с Михаилом Кривым. Конечно, если бОльшая часть сотрудников не желает обучаться, а только получить готовый ответ на текущие вопросы - тут уж никаких ресурсов не хватит <и разводящий руками смайл>
Павел, вот будет у тебя переадресация и что? Письма, которые люди посылают на солидный корпоративный адрес studsouz@novsu.ru, будут сваливаться тебе на гуглмэйл. Отвечать ты на них тоже, разумеется, будешь с гуглмейла. Вот и получится: я отправил письмо в студенческий союз НовГУ, а ответ получил с какого-то бесплатного ящика на гугле. Хорошо?
А то, что ты настроил отправление со studsouz@novsu.ru, в этом ничего удивительного нет. Сама система электронной почты не позволяет контролировать правильность указания отправителя письма. Проверь свою почту, там письмо от Билла Гейтса =)
Пользуясь случаем, напоминаю, что ЦНИТ НовГУ регулярно проводит семинары по этим "страшным компьютерным штукам". Мы готовы рассказать и про электронную почту (модуль 4) во всех ее нюансах. Регистрируйтесь, приходите, расскажем, научим.
Раз уж тут такие горячие отклики пошли в ход, то отмечу про свой почтовый опыт. Ящиком НовГУ пользуюсь исключительно в контексте рабочих семестров, специально рекомендую его своим студентам для более-менее быстрой связи (проверяю почту через 1-2 дня стабильно или чаще, по мере актуальной необходимости), а также налаживаю связь с другими преподавателями и сотрудниками.
Евгений Александрович, нет, отвечать стараюсь (хотя бы внешне) с новсу. Престиж и все такое. Почтовой программой не пользуюсь по той простой причине, что почту часто приходится проверять не со своего стационарного компьютера, отсюда и возникают проблемы.
кстати, по поводу письма: вряд ли у Гейтса мыло Билли ;-)
...зато у многих не гейтсов именно такой ник :))